Sismoweb - Sistema de monitoramento web/Blog

Quando se fala sobre o papel e o alcance da mídia social no ambiente de negócios, não raro a discussão acaba se desvirtuando em detalhes técnicos e primeiras impressões. Nessas horas, é fundamental ter em mente um conceito simples: quando se fala em mídia social, a Internet tem que ser entendida não como uma rede de computadores, mas como uma rede de pessoas.

Como forma de oferecer uma perspectiva mais clara do que estamos falando, vale a pena citar alguns números e dados sobre redes que conectam pessoas:

YouTube

• Se o YouTube fosse um país, seria o terceiro mais populoso do mundo.
• Mais da metade dos usuários assiste a vídeos pelo menos uma vez por semana.
• 20 horas de material em vídeo são enviadas para o site a cada minuto.

Facebook

• O site atingiu recentemente a casa dos 250 milhões de usuários.
• 120 milhões de usuários acessam o site diariamente.
• Cada usuário tem uma média de 120 “amigos”.
• Mais de um bilhão de fotos são enviadas para o site mensalmente.
• O site está disponível em 50 idiomas, e outros 40 estão em desenvolvimento.

MySpace

Twitter

• Considerados os últimos 12 meses, o Twitter cresceu mais de 1000%. A empresa mantém sigilo sobre os dados, mas estima-se que o serviço tenha entre 6 e 10 milhões de usuários em todo o mundo.
• Mais de 70% dos usuários lançaram seus perfis nos cinco primeiros meses de 2009.
• O termo “Twitter” será incluído oficialmente na próxima edição do dicionário Collins da língua inglesa.

É razoável supor que, dado o ritmo de crescimento e penetração das redes sociais, muitos desses números estarão obsoletos em um espaço de poucos meses. Enquanto isso, a conversação continua.

O Yahoo!, anunciou na Consumer Eletronics Show (CES), a feira de eletrônicos que acontece nesta semana em Las Vegas, um acordo para oferecer acesso a conteúdos e serviços de mídia social da web diretamente na TV.

A empresa, em parceria com o MySpace e a Intel, disse já ter fechado acordos com alguns fabricantes, como Samsung e LG, entre outros, para a produção de televisores de alta definição com suporte a miniaplicativos (widgets) que permitirão o acesso a conteúdos de internet e à programação normal da TV.

Com isso, os telespectadores poderão, por exemplo, acessar via TV seus perfis do MySpace, ver vídeos do YouTube e até fazer postagens no Twitter. Ao todo, foram anunciados 20 “widgets”, produzidos por empresas como YouTube, Twitter, Amazon e The New York Times, entre outras. A expectativa é que os televisores com esses recursos cheguem ao mercado no segundo trimestre de 2009.

A ideia parece muito boa, especialmente para o Yahoo! que usará a tecnologia e as parcerias como uma nova forma de vender publicidade. Mas, será que a novidade vai mesmo pegar? Quando as pessoas estão assistindo TV, normalmente querem apenas assistir TV. Para as outras funções o computador está logo ali do lado, quando não no colo do telespectador ou na palma da sua mão. Aliás, as aplicações desses mesmos serviços de mídia social para celular oferecem tudo o que o computador e a TV oferecem, só que com a grande vantagem da mobilidade.

Com exceção do YouTube, que realmente tem feito frente ao conteúdo da TV e pode ser assistido por várias pessoas ao mesmo tempo, os outros serviços são mais pessoais e não parece ter muito sentido acessá-los numa tela de mais de 30 polegadas, no meio da sala.

De qualquer forma, não deixa de ser uma amostra da tendência cada vez mais forte de inserção das ferramentas de mídia social e da internet no cotidiano das pessoas.

Lançada oficialmente por aqui em setembro e já uma das três redes sociais mais acessadas no Brasil, a argentina Sonico acaba de passar por uma reformulação completa. A atualização, tanto de design quanto de funcionalidades, incluiu novos recursos que lembram o MySpace e outros de seus rivais “mainstream”.

Entre as novidades está a possibilidade de se criar dois perfis distintos: um pessoal e outro profissional, que podem ser alternados ao gosto do usuário, de acordo com o grau de intimidade dos amigos com quem se relaciona. A ferramenta acrescenta um lado corporativo, que apesar de passar longe de ser um LinkedIn, não deixa de ser um diferencial entre a maioria das redes sociais, focadas principalmente na vida pessoal dos usuários.

Outro recurso é a possibilidade de criação de perfis especiais para bandas que remete diretamente ao MySpace. Nesse tipo de perfil, os usuários/artistas podem oferecer músicas e fotos para download, e divulgar eventos, entre outras coisas.

Em rápido crescimento no país, o Sonico tem o Brasil como o seu principal mercado, segundo afirmação da própria empresa, com mais de 5 milhões de usuários registrados. As melhorias devem contribuir para aumentar ainda mais esse público.

Quem quiser saber mais detalhes sobre as mudanças pode ler o post (em espanhol) que o Rodrigo Teijeiro, criador do site, publicou no blog do Sonico.

Usando dados do serviço de medição de visitas Alexa, a Oxyweb divulgou na semana passada um mapa mundi que mostra como anda a popularidade das principais redes sociais pelos diversos cantos do mundo neste mês de outubro (Sim, o mapa é atualizado periodicamente, e é possível consultar as versões de até dois meses anteriores).

A imagem (clique aqui para ver ampliada) reafirma o crescimento internacional do Facebook (representado pela cor azul escura) sobre o seu arqui-rival MySpace, que já vem ocorrendo há alguns meses. Mas nos EUA, onde está concentrado o maior número de usuários de redes sociais no mundo, o MySpace continua dominando.

Segundo o post do blog da Oxyweb, a principal “batalha” fora dos Estados Unidos pela preferência dos usuários agora parece ser a entre o Hi5 e Facebook – que tem avançado na região do Caribe.

Por aqui, na América do Sul, não há grandes novidades. A não ser no Uruguai, onde o Facebook ultrapassou o Orkut, que liderava por lá até agosto. No geral, a preferência dos internautas latino-americanos aparece dividida entre quatro serviços:

• Orkut (em roxo no mapa), líder inquestionável no Brasil e preferido também no Paraguai;
• Hi5 (laranja), o mais popular no Perú e Equador;
• Facebook, predileto no Uruguai, Argentina, Chile, Colômbia, Venezuela e Bolívia;
• e o pouco conhecido (pelo menos aqui no Brasil) Skyrock (verde), líder na Guiana Francesa.

Claro que, como todo levantamento de índices de popularidade, o mapa da Oxyweb também não é perfeito. Ilustra os dados compilados de um dos sistemas de medição de visitação existentes. No caso o Alexa, baseado apenas em tráfego e não em número de membros, pageviews ou qualquer outro método.

Mas de qualquer forma, não deixa de ser uma boa referência sobre como anda a preferência dos cidadãos do mundo acerca das redes sociais.

Seguindo na busca por expandir os rendimentos com publicidade, a rede social MySpace promove neste mês o seu primeiro evento no país voltado para o mercado publicitário. O Social Media Summit BR, que será realizado no dia 24 de outubro, no Hilton Morumbi, em São Paulo, vai apresentar os recursos e soluções disponíveis para empresas e marcas interagirem com o público da rede social e mostrar também os casos de sucesso no uso dessas soluções no Brasil.

A idéia, certamente, também é conquistar mais anunciantes por aqui e o evento demonstra o interesse do MySpace pelo mercado brasileiro. Mas essa é também uma boa oportunidade para conhecer melhor os novos recursos que o MySpace oferece para publicidade, como a plataforma MySpaceMyAds, que permite que os usuários criem seus próprios anúncios e a tecnologia HyperTargeting, que torna possível o direcionamento da propaganda para públicos específicos, determinados pelos interesses descritos nos perfis dos participantes da rede.

Apesar das diversas redes sociais desenvolvidas exclusivamente para celulares (como  Brightkite , Zyb  e Groovr , entre outras) lançadas ultimamente, o que os usuários de internet móvel demonstram preferir mesmo é interagir com as redes sociais das quais já participam e acessam via computador.

Uma pesquisa recente da ABI Research mostra que (nos Estados Unidos) quase metade dos usuários de redes sociais online (46%) acessaram sites de relacionamento por algum meio de internet móvel – basicamente celulares. E dentre eles, 70% visitaram o MySpace e 67% o Facebook. Nenhuma das demais redes sociais, inclusive as específicas para mobile, registrou uma participação maior que 15%.

E o que esses usuários de redes sociais fazem quando acessam os seus sites de relacionamento no celular? De acordo com os dados do estudo, 50% verificam tanto comentários quanto mensagens recebidas de seus amigos e 45% se conectam às redes via celular para fazer atualizações de seus status e perfis.
 
Ou seja, pelo visto os usuários não estão muito interessados (pelo menos por enquanto) nas redes sociais desenvolvidas para celulares. Querem apenas acessar os sites de relacionamento e comunidades dos quais já participam, para fazer praticamente as mesmas coisas que fazem quando estão conectados pelo computador.

Mas esse quadro ainda deve mudar, já que estamos falando de tecnologias ainda muito novas, mesmo em países como EUA e Japão, onde os equipamentos e serviços mobile são mais disseminados. A tendência é essa. E, mais cedo ou mais tarde, também chegará por aqui, onde o acesso à internet no celular ainda é coisa para poucos, por conta dos custos dos aparelhos e conexões.

De qualquer forma, os números também servem para mostrar a força e alcance das grandes redes sociais da web para além dos desktops e notebooks.

Uma pesquisa da comScore, divulgada nesta quarta-feira mostra que os norte-americanos assistiram mais de 11,4 bilhões de vídeos online no mês de julho. Quase metade deles em sites do Google (leia-se YouTube).

Os serviços de compartilhamento de vídeo da empresa tiveram, de longe, a maior audiência entre todos os outros serviços: 44%, ou 5 bilhões de vídeos assistidos – dos quais, mais de 98% foram vistos no YouTube.

A Fox Interactive Media – que controla o MySpace e o seu MySpaceTV– aparece em num distante segundo lugar, com 446 milhões de vídeos assistidos, ou 3,9% do total. E em terceiro ficaram os sites da Microsoft, com 282 milhões (2,5%) de vídeos, seguidos pelo serviços do Yahoo, com 269 milhões (2,4%).

Os números da comScore impressionam. Segundo a pesquisa, 142 milhões de usuários de internet dos EUA, que equivalem a 75% dos internautas, assistiram vídeos online em julho. Quem tiver curiosidade, pode ver mais dados da pequisa aqui.

Brasil
Por aqui, com o crescimento do acesso à internet por banda larga em residências, o consumo de conteúdos audiovisuais também tem sido cadavez maior e o país é um dos campeões no uso do YouTube.

Segundo o Ibope/NetRatings 45% dos internautas residenciais brasileiros passaram pelo site de compartilhamento de vídeos em julho. Um ano antes, a audiência era de 36% do total de usuários da internet.

Alguns números do preferido
(Dados do Ibope/NetRatings referentes a julho/2008)

• A audiência mensal pulou de 6,7 milhões para 10,6 milhões de internautas residenciais em um ano;
• Cada usuário passa, em média, 50 minutos mensais no portal. Há um ano, a média era de 35 minutos;
• Os homens representam 56% do público;
• Um em cada quatro usuários do YouTube tem entre 12 e 17 anos;

Saiu hoje no estadão.com.br o resultado de uma pesquisa feita com mil pessoas pelo Future Laboratory, a pedido do MySpace, que garante que jovens entre 18 e 24 anos preferem gastar 15 minutos visitando o site de relacionamentos do que assistindo à televisão, lendo, jogando vídeo game ou falando ao celular.

Segundo a matéria, a pesquisa também concluiu que as mulheres passam mais tempo em sites de relacionamento do que os homens e que essas páginas da web estão sendo cada vez mais usadas para anúncios publicitários.